Quando ho iniziato a lavorare nel turismo era il 1990 . Erano altri tempi e tutto era diverso: chi voleva andare in vacanza , chi voleva fare un tour o semplicemente acquistare un volo doveva farlo tramite agenzia . Ricordo file interminabili di persone che prima di essere servite dovevano armarsi di santa pazienza e aspettare anche ore . Il nostro lavoro avveniva esclusivamente telefonicamente . I biglietti si compilavano manualmente e le tariffe si costruivano calcolando le miglia da una destinazione all’altra moltiplicate per un’unita’ di misura chiamata “nuc” . Non avevamo nemmeno il computer . Sembrano passati anni luce da allora . Poi e’ arrivato internet e pian piano il mondo e’ cambiato, soprattutto il mondo del turismo . Il cliente si e’ improvvisato tour operator e ha iniziato a prenotarsi le vacanze da solo . E io, per poter continuare a fare il lavoro che amo , mi sono dovuta reinventare .

A questo punto vi chiederete cosa ho fatto . Bene , ve lo spiego:

Ho guardato oltre e ho iniziato a lavorare direttamente coi DMC che altri non sono che i fornitori e i corrispondenti in loco ( per farla breve ho bypassato i tour operator e mi sono rivolta direttamente ai loro fornitori ) . Ma non solo: ho fatto contratti diretti con tour operator stranieri i quali, grazie alle loro politiche diverse, in alcuni casi sono altamente competitivi rispetto ai nostri e hanno prezzi di gran lunga piu’ abbordabili soprattutto per quanto riguarda alcune destinazioni. Per ultimo , ma non per questo meno importante, ho iniziato a fare operazioni di vuoto pieno coi principali t.o. italiani e anche questo sistema si e’ rivelato vincente .
La nostra specializzazione quindi spazia dalla creazione di viaggi su misura , ai viaggi per i cral e incentive. Ma non solo : ci occupiamo anche dell’organizzazione di voli e servizi a terra di tournee per artisti.
Ovvio che per lavorare in questo modo occorre sempre essere aggiornati , occorre saper assemblare un viaggio , occorre avere le capacita’ , esperienza e la professionalita’ .